De uitdagingen in de studentenhuisvesting zijn sinds de oprichting van Kences in 1999 veranderd en tegelijkertijd hetzelfde gebleven. Enerzijds bestaat er nog steeds een grote krapte op de studentenhuisvestingsmarkt. Anderzijds is ook de vraag vanuit studenten veranderd waardoor er nieuwe opgaven zijn bijgekomen: verduurzaming, veilige digitale service en dienstverlening en meer aandacht dan ooit voor het ‘thuis’ naast het huis.